推荐榜 短消息 big5 繁体中文 找回方式 手机版 广 广告招商 主页 VIP 手机版 VIP 界面风格 ? 帮助 我的 搜索 申请VIP
客服
打印

[讨论] 电脑频繁出现问题,怎样才能从售后换新机

赶紧去投诉吧,要求换新机,不然玩个电脑也太费劲了吧

TOP

我也不相信联想了,之前买的Y450用了10个月后来出差时在一个城市修了4次,第一次修完3天后又出来同样的问题,第二次修改直接就没把主板的音频线接上去导致喇叭失灵,第三次电池冲不了电还说要从其他地方调主板,要一个月,直接就崩溃了。也没有说什么换机之类的说法,反正我对于这种换机不报希望

TOP

一般是没有换机的了,毕竟修了几次,不过你可以向客服申请一下,威胁她说要不换的话,就打12315投诉她,实在不行,只能向12315求助了

TOP

建议直接投诉,再不行直接12315,很多时候,消协还是能够解决不少问题的

TOP

可以换啊!打电话给厂家看看情况了,机子也才买一年多

TOP

态度强硬,多次投诉,立场稳定,有了这几条,问题不大。

TOP

一般的保内超过3次(包含3次)出现大的硬件故障就可以申请换机,指的是更换同型号或者不低于原机性能机子

TOP

换新机的可能性很小,应该是换良品。IT行业的行规如此

TOP

确定不到一年的话,拿着你的维修记录单,记住是所有的维修记录单,找售后,就可以

TOP

对于本子的售后服务,本人也经历过也是很头疼的,服务态度真让人汗颜,而且在过保修期后那个价格真的让人想跑,后来还是自己网上买得配件,价格相差近4倍想着可怕。

TOP



当前时区 GMT+8, 现在时间是 2025-6-22 17:43